Anmeldung KMU Forum

SRV/LX Forum für KMU's am Mittwoch, 25. März 2020

Der SRV und die Lufthansa Gruppe (LHG) haben in den vergangenen Monaten einige Zeit investiert, mit der Zielsetzung die ADMs markant zu reduzieren. ADMs sind nicht nur ein Ärgernis finanzieller Natur, sondern belasten auch die personellen Ressourcen und zwar aller involvierten Parteien. Auch die LHG hat – im Gegensatz zur weitverbreiteten Ansicht – kein Interesse an ADMs.

Informationsveranstaltung für KMU Reisebüros zum Thema ADM:

  • Was sind Hauptgründe für ADMs?
  • Was für Verbesserungen wurden seitens der LHG vorgenommen?
  • Welche Rolle nimmt das GDS im ADM Prozess ein?
  • Wie sehen die Prozesse im Hintergrund aus?
  • Wie kann ich als Reisebüro ADMs vermeiden?
  • In welchen Fällen bekommt das Reisebüro wo Hilfe?
  • Wird es in der Zukunft einmal keine ADMs mehr geben?

Ziel ist es, KMU Reisebüros über die Entwicklung im ADM Bereich zu informieren und Transparenz zu schaffen.

Agenda:

ab 13.15 Uhr Eintreffen am SWISS Hauptsitz, Obstgartenstrasse 25, Kloten

Die Veranstaltung startet um 13.30 Uhr.

  1. Begrüssung - Ausgangslage und Einführung ins Thema
    Marcel Herter, Fachexperte Flug SRV
  2. Blick hinter die Kulissen des Fare Auditing und ADM Prozess
    Experte der Lufthansa Gruppe
  3. Massnahmen und Lösungsansätze und Blick in die Zukunft
    Experte der Lufthansa Gruppe
  4. Lösungsansätze und Sicht der GDS
    Experten von Amadeus und Travelport
  5. Do's und Dont's um ADM zu vermeiden
    Experte von Lufthansa Gruppe
  6. Diskussionsrunde und Fragen
    unter der Leitung von Marcel Herter, Fachexperte Flug SRV

ab 17.00 Uhr Networking Apéro gesponsert von SWISS

Hier geht es zur Anmeldung:
Die Platzzahl ist beschränkt. Die Veranstaltung ist für SRV Mitglieder kostenlos.

 

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