Conseils de voyage numériques, self check-in à l’aéroport, valise qui roule toute seule ou encore hôtels presque entièrement gérés par des robots: la numérisation ne cesse de modifier l’univers des voyages, de la planification du séjour à la destination de vacances.
Connaissez-vous les possibilités numériques d’ores et déjà à disposition dans le monde du tourisme?
Conseils de voyage avec lunettes VR
Chaussez des lunettes de réalité virtuelle pour découvrir votre prochaine destination de vacances comme si vous y étiez.
Salon de vacances virtuel
Déambulez dans les allées du salon de vacances virtuel sous forme d’avatar, visitez les stands, analysez les offres, discutez et chattez avec des organisateurs de voyages réels.
Collaborateurs/trices virtuel/les
Le collaborateur virtuel «Tom» est un écran interactif permettant aux clients de trouver l’inspiration pour leurs vacances, commander des catalogues ou prendre contact avec un conseiller de voyage via l’écran tactile ou la reconnaissance vocale.
Monde de découvertes à 360° en réalité augmentée
Plongez dans un monde de découvertes à 360°. Clic après clic, vous pouvez visiter le village de Luosto, la kota ou la maison en rondins et tout inspecter, du sauna à la chambre à coucher.
Offres de voyage numériques
Une solution en ligne offrant aux tour-opérateurs la possibilité de créer des offres de voyage numériques, des e-brochures ainsi que des rayons à prospectus virtuels.
Application rassemblant des informations de voyage personnalisées
Billet d’avion, bon d’hôtel, programme et guide de voyage, toutes les astuces – toujours à portée de main sur le smartphone.
Travel Admin – enregistrement en ligne pour les voyages à l’étranger
Application officielle du DFAE contenant de nombreuses informations, par exemple des listes de contrôle de voyage ou encore des informations sur les représentations et les numéros d’urgence régionaux.
Check-in sur internet
Profitez de la possibilité d’effectuer le check-in en ligne ou par mobile via le site web de votre compagnie aérienne et enregistrez-vous avant de vous rendre à l’aéroport.
Self check-in à l’aéroport
Enregistrez vous-même votre vol aux bornes de l’aéroport. Il vous suffit de suivre les instructions affichées sur l’écran tactile pour choisir votre siège, effectuer le check-in et déposer vous-même vos bagages.
BAGTAG, étiquette à bagage numérique
Les passagers peuvent commander leur étiquette à bagage auprès de la compagnie aérienne participante et la fixer ensuite à leur valise.
Self Bag Drop
Après avoir effectué l’enregistrement en ligne à domicile et imprimé la carte d'embarquement ainsi que l'étiquette à bagages, vous pouvez déposer vos bagages aux comptoirs automatiques Self Bag Drop
Assistant personnel intelligent sur Google Home
L’assistant vocal aide les passagers à faire leurs bagages en fonction de la destination, des prévisions météo, de la durée du séjour et des activités prévues.
Travelmate, valise-robot totalement autonome
Une valise qui roule toute seule et suit son propriétaire à la trace.
Contrôle automatisé des passeports
Rejoignez la porte d’embarquement encore plus rapidement grâce au contrôle automatique des passeports. Il vous suffit de déposer votre passeport sur le lecteur du portique pour le scanner et de pénétrer dans le sas.
Hôtels gérés par des robots
Les gadgets numériques sont légion dans ces hôtels presque entièrement gérés par des robots.
Récupération de la voiture de location par smartphone
A son arrivée sur place, le client reçoit un SMS contenant un lien vers le contrat de location. Une fois qu’il a signé ce document sur son smartphone, les informations quant au numéro d’immatriculation et au numéro de parking du véhicule (la clé se trouve à l’intérieur) suivent.
VirtualLine pour éviter les files d’attente
Finies les files d’attente! Il vous suffit de réserver le prochain créneau horaire libre dans l’application et profiter dans l’intervalle de découvrir une autre attraction ou de vous accorder une pause-café.