Ensemble au service de la branche

Fondée en 1928, la Fédération Suisse du Voyage (FSV) est l'organisation professionnelle des agences et des tour-opérateurs de Suisse. La FSV fournit une multitude de prestations à ses membres, tout en s'engageant en faveur de conditions cadres équitables. Elle se tient à l'entière disposition des consommateurs, des médias, du public et des autorités pour répondre à leurs questions. L'association faîtière compte 574 membres actifs, ainsi que 127 membres passifs.

Ramona Stutz

Formation et perfectionnement
Après son apprentissage dans la branche du voyage, elle a suivi une formation d'assistante du personnel et s'est engagée dans la formation professionnelle et la formation continue des jeunes adultes au sein de la FSV. Elle se fera un plaisir de répondre à toutes les questions ou de fournir des informations sur la formation et le perfectionnement. Lorsqu'elle n'est pas occupée par ses projets de voyage, elle aime passer son temps libre à cuisiner, lire, danser ou à passer du temps en plein air.

Walter Kunz

Directeur

Il faut croire que son métier lui était destiné dès le berceau. Depuis son apprentissage de commerce au sein d’une agence de voyages, il a occupé pratiquement toutes les fonctions et travaillé dans la plupart des secteurs de la branche. Après ses activités en tant qu’agent de voyage, acheteur, chef de département puis CEO, il a pris les rênes de la Fédération depuis 1999.

Bernadette Dettling

Communication
Gestionnaire en tourisme ES, elle a travaillé dans l’univers des agences de voyages avant de changer de branche en 2000 pour un poste de rédactrice au sein d’un quotidien. Après une formation continue, elle s’est lancée à son compte en 2015 en tant que content marketer et rédactrice SEO. Un CAS en psychologie de la publicité et des marques obtenu en 2021 lui a permis de parfaire ses connaissances dans le domaine du marketing stratégique.

Beatrice Scherer

Comptabilité
Votre personne de contact pour toutes les questions concernant la comptabilité avec comptes annuels, les factures, les bons d’achat, etc. 

Patricia Röösli

Affiliation à la FSV, environnement et affaires sociales
Experte en tourisme et marketing, elle organise l’assemblée générale annuelle de la FSV. Elle est également votre personne de contact pour toutes les questions en rapport avec l’affiliation à la FSV et le domaine environnement et affaires sociales. En été, elle aime se rendre à son travail en bateau et, une fois par an, elle participe à la traversée du lac de Zurich à la nage. Même si elle a déjà visité 64 pays proches et lointains, d’autres figurent encore sur sa bucket list.

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