Cible : tous 

📅Jeudi 23 octobre 2025
📍 08h30 - 09h15

ONE Order est une initiative de l'Association internationale du transport aérien (IATA), visant à moderniser et simplifier les processus de réservation, de billetterie et de commande dans le secteur aérien.
Mais qu’est-ce que cela signifie concrètement pour les agences de voyage ?
Lors de notre webinaire Academy, organisé par l’équipe Offers and Orders Transformation du Groupe Lufthansa (CORE), nous vous donnons un aperçu de la mise en œuvre pratique du retailing aérien moderne.
L’équipe partagera des enseignements concrets sur l’implémentation de « Offers and Orders » au sein du Groupe Lufthansa et discutera de ce que cette transformation implique pour l’écosystème élargi des partenaires. L’accent sera mis sur les progrès réels, les expériences vécues et les prochaines étapes nécessaires.

Cible : tous 

📅Mardi 28 octobre 2025
📍  09h00 - 09h45

Objectifs du webinaire :

• Quelles sont les assurances importantes dans le domaine de la location de voitures ? 
• Qu'est-ce qui est important pour une prise en charge sans encombre d'une voiture de location ? 
• Que faire en cas de dommages, d'incidents ou de problèmes avec la voiture de location ?
• Situation actuelle avec les voitures électriques
• Que faire en cas de demandes de clients/déclarations de sinistres/réclamations après la location ?
• Contacts importants

Cible : responsables RH, cadres et collaborateurs intéressés par le sujet

📅 Mardi 04 novembre 2025
📍08h30 - 09h15

Dans un monde professionnel en mutation, offrir des conditions de travail modernes, des valeurs fortes et de la flexibilité est clé pour rester un employeur attractif.

Objectifs du webinaire :

• Renforcer l’attractivité de l’employeur
• Construire une culture d’entreprise solide
• Favoriser la flexibilité

Cible : tous

📅 Mercredi 05 novembre 2025
📍 08h30 - 09h15 

HOTELA, votre partenaire privilégié pour les assurances sociales. Découvrez lors de ce webinaire quels sont les services et avantages proposés par HOTELA aux membres de la FSV, avec des explications simples sur les démarches à suivre pour en bénéficier. Leader des assurances sociales du secteur de l'hôtellerie-restauration depuis 1948, HOTELA est également la caisse de compensation officielle de la FSV et compte de nombreuses entreprises des secteurs du voyage et du tourisme.  

Objectifs du webinaire :

• En savoir plus sur un partenaire de longue date 
• Découvrir les atouts de HOTELA  
• Echanger avec un spécialiste en assurances sociales et pouvoir lui poser toutes vos questions

Cible : tous

📅 Mardi 11 novembre 2025
📍 12h00 - 12h30

Rejoignez notre webinaire dédié aux agences de voyages et partez à la découverte des Balkans, une région riche en culture, en paysages spectaculaires et en expériences authentiques.
GVA Travel, membre de la FSV et expert de la destination, vous présentera les spécificités de cette destination encore méconnue, les profils de voyageurs à cibler, ainsi que les arguments clés pour mieux la vendre à vos clients.

Un webinaire pour booster votre expertise sur les Balkans !

Cible : les collaborateurs souhaitant s'informer sur les croisières haut de gamme

Début 2026 - date à venir

Découvrez les dernières tendances dans le domaine des croisières haut de gamme : un programme d’itinéraires inspirants à bord de navires intimistes et modernes, proposé par Ponant et entièrement axé sur des voyages authentiques et inédits !

Contenu du webinaire : 

• L’ADN et la flotte de Ponant
• Les nouveautés : destinations inédites, offres en cours...
• Les outils d’aide à la vente
• Possibilités de poser toutes vos questions à notre contact