Choix de la bonne forme juridique, marche à suivre pour une analyse de marché, plan d’affaires et inscription au registre du commerce.
Création d’une agence de voyages
Avoir une bonne idée ne suffit pas: le courage et la préparation constituent des facteurs impérieux pour se lancer avec succès dans l’indépendance. Les faits montrent en effet que la moitié des nouvelles sociétés ne survit pas aux cinq premières années. Il faut au préalable se montrer prêt à faire preuve d’un investissement exceptionnel et disposer d’un business plan détaillé, qui intègre le marché, le management et les finances.
Listes de contrôle et informations détaillées concernant la création d’une entreprise
Soutien en matière de financement
Dans le cadre de la politique régionale, la Confédération peut accorder des allégements pour l’impôt fédéral direct. L’offre s’adresse aux entreprises industrielles qui aimeraient créer ou réorienter des emplois dans des zones structurellement faibles. La Confédération renforce ainsi la compétitivité des régions et soutient la création de valeur.
Pas d’autorisation obligatoire, pas de licence
En Suisse, les agences ou les organisateurs de voyages ne sont soumis à aucune obligation d'autorisation ni licence (contrairement à d’autres pays). Il est possible que la police du commerce du siège de l’agence de voyages tienne un registre des entreprises. L’inscription dans un tel registre est certes obligatoire, mais n'est pas une condition préalable au lancement de l’activité commerciale (une omission ou un refus d’inscription peut entraîner une inscription forcée et une amende).
Loi fédérale sur les voyages à forfait et Garantie des fonds de la clientèle
La loi sur les voyages à forfait stipule que les acomptes et les paiements d’avance versés pour un voyage à forfait doivent être garantis en cas de faillite ou d’insolvabilité de l’organisateur du voyage.
La garantie ne peut être fournie par une mesure comptable (par ex. compte comptable ou bancaire particulier).
Assurance en responsabilité civile
Bien qu’elle ne soit pas imposée par la loi, l’assurance en responsabilité civile, et plus précisément une assurance RC pour organisateurs de voyages, s’avère absolument indispensable dans la pratique.
Systèmes de réservation
Les agences CETS offrent à leurs clients un accès à l'ensemble du portefeuille disponible sur le marché. Les offres de voyage de tous les organisateurs renommés ainsi que les assurances de voyage, les hôtels et les hébergements, les spécialistes des croisières, les sociétés de location de voitures, les entreprises de transfert et de nombreux autres prestataires d'Allemagne, d'Autriche et de Suisse peuvent être consultées, comparées et réservées via CETS.
Plateformes technologiques
Les entreprises suivantes proposent des solutions spécialement conçues pour les agences de voyages. (Logiciels de gestion administrative et de back-office pour agences de voyages)
International Air Transport Association licence (IATA-licence)
L'IATA est une association qui regroupe la majorité des compagnies aériennes régulières enregistrées dans plus de 100 pays.
Il existe des agences de voyages agréées en tant qu'agents IATA et des agences de voyages sans licence pour émettre des billets d'avion, qui utilisent un consolidateur comme interface avec les compagnies aériennes. Il existe diverses entreprises sur le marché avec lesquelles les agences de voyages peuvent conclure des contrats.
TIDS (Travel Industry Designator Service)
TIDS (Travel Industry Designator Service) est un programme de l'IATA qui fournit aux agences de voyages un code numérique IATA/TIDS. Les prestataires de voyages tels que les compagnies aériennes, les hôtels et les agences de location de voitures utilisent le TIDS pour identifier les points de vente non accrédités. Avec un code TIDS, vous vous assurez que les activités commerciales de votre entreprise sont correctement identifiées et reconnues par les prestataires du monde entier. Certains prestataires exigent également un code TIDS pour l'intégration dans leurs plateformes de distribution.
HOTELA - partenaire pour toutes les assurances sociales
HOTELA accompagne les entreprises et les indépendants de tous les secteurs dans toute la Suisse. À ce jour, elle est la seule spécialiste en assurance à regrouper sous un même toit toutes les assurances sociales – AVS/AI/APG/AC, allocations familiales, assurance d'indemnités journalières en cas de maladie et assurance-accidents ainsi que prévoyance professionnelle.
Les dispositions légales, les faits et informations utiles pour la gestion du personnel
Recrutement, développement du personnel, chômage partiel, l'obligation d’annoncer les postes vacants et assurances sociales, droit du travail ou sécurité au travail.
Prévoyance vieillesse des indépendants: ce qu’il faut savoir
Les entrepreneurs indépendants sont tenus de s’occuper eux-mêmes du financement de leur retraite. Rappel des principaux éléments à connaître et conseils d’experts.
La nouvelle loi fédérale sur la protection des données
Avec l'entrée en vigueur de la nouvelle LPD, l'économie privée et les autorités fédérales doivent adapter leur traitement de données personnelles aux nouvelles dispositions.
Droit des voyages Rolf Metz
Rolf Metz est avocat et conseiller juridique auprès de différentes entreprises dans les secteurs du tourisme, de l'hôtellerie, des transports et de l'événementiel.
Droit du voyage et du tourisme - FlyingLawyers
FlyingLawyers travaille pour des entreprises de toutes tailles, grandes ou petites, ainsi que pour des start-ups.
Entrée sur le territoire, politique, santé, etc.
En tant qu'agence de voyages, vous avez une responsabilité en matière d'information qui s'ajoute à la vente :
- Informations sur les formalités de passeport et de visa
- Informations sur les exigences sanitaires
- Informations sur les assurances
- Informations sur les événements religieux qui peuvent avoir une incidence sur le déroulement des vacances
- Informations sur les dangers généraux ou les nouvelles lois en vigueur sur le lieu de vacances, comme par exemple l'interdiction de fumer sur la plage, etc.