Partie 1 du nouvel examen oral final consiste en un entretien de vente entre toi, en tant que conseiller·ère en voyages, et un client intéressé (expert·e), tel qu’il est pratiqué dans une agence de voyages ou chez un tour-opérateur. Tu peux choisir si tu préfères mener un entretien de vente « Retail », « Tour Operating » ou la vente d’un voyage d’affaires « Commercial ».
Un·e deuxième expert·e observe l’entretien. Les expert·e·s fixent ensemble la note.

Pour l’examen oral, une durée totale de 30 minutes est prévue. Au début de l’examen, tu as la possibilité de t’installer à ton poste de travail.
Les expert·e·s utilisent le rapport pratique que tu as remis comme base pour cet entretien de vente. Comme aide, tu peux utiliser ton ordinateur portable personnel ou les catalogues de voyages. L’examen « voyages d’affaires » se déroule avec l’utilisation d’un GDS courant.