Insidertipps vom Ombudsman
Franco Muff ist seit über 10 Jahren Ombudsman der Schweizer Reisebranche. Bevor er Ende Mai in Pension geht, gewährt er den SRV-Mitgliedern im Webinar der SRV-Academy…
Es gibt fast so viele Fragen über das Fliegen wie Fluggäste. In der Online-Fragesammlung der Airline Pilots Association finden Sie Antworten auf die geläufigsten Fragen.
Wie fair sind Sie unterwegs?
Wer heute aufs Reisen nicht verzichten will oder kann, sollte sich Gedanken machen über die Auswirkungen einer Reise auf die Umwelt und die Menschen am Reiseziel.
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Begegnungen unterwegs
Menschen stehen im Mittelpunkt einer Reise und als Reisende müssen wir den Menschen unterwegs auf Augenhöhe begegnen. Geduld, Achtsamkeit und Verständnis für andere Sitten…